В подведомственном Минобрнауки России Пензенском государственном университете (ПГУ) создали прототип мессенджера с ИИ-ассистентом для общения и совместной работы сотрудников компаний, госучреждений и бизнес-сектора. Такой помощник обеспечит безопасную коммуникацию, эффективное взаимодействие внутри команд и даст дельный совет по развитию проекта. Мессенджер успешно прошел первое тестирование. В настоящее время создатели работают над его усовершенствованием.  

Корпоративные мессенджеры в настоящих реалиях стали неотъемлемой частью работы в крупных корпорациях, государственных организациях, в коммерческом секторе. Они обеспечивают безопасную коммуникацию в условиях растущих требований к информационной безопасности. К тому же общение в XXI веке вышло на новый уровень — повсюду внедряется искусственный интеллект. Он становится невидимым помощником, готовым дать ответ практически на любой вопрос и даже подсказать интересную идею.

В России создано большое количество корпоративных мессенджеров. Они активно используются крупными компаниями, холдингами. В некоторые из них внедрен ИИ. Однако в настоящее время их не так много. 

Научный коллектив кафедры «Вычислительная техника» Пензенского государственного университета — д-р техн. наук, профессор Сергей Зинкин, д-р техн. наук, заведующий кафедрой Максим Митрохин, канд. техн. наук, доцент Надежда Карамышева, магистранты Илья Кирюткин, Денис Сафронов, Владимир Александров и Максим Субботкин — предлагает новый мессенджер с ИИ-ассистентом. По словам создателей, его главная функция — это помощь при разработке проектов и эффективная коммуникация между членами команд.

Архитектура мессенджера с ИИ-ассистентом состоит из четырех основных компонентов: мобильное приложение, серверная часть, модуль на основе нейронной сети и база данных. Серверная часть выполняет роль посредника. Она отвечает за получение сообщений от клиентов, их обработку, маршрутизацию между пользователями и ИИ-ассистентом. Сервис ИИ-ассистента (модуль на основе нейронной сети) генерирует интеллектуальные ответы, а база данных хранит историю сообщений.

ИИ-ассистент — полноправный член творческого процесса, но очень скромный и не вмешается, пока его не попросить об этом. Он обучен на открытой модели ИИ-решения. Встроенный искусственный интеллект выглядит как обычный участник чата. Для обращения к нему разработчики создали специальную кнопку. Кликнув по ней, во всплывающем окне можно набрать сообщение, адресованное ИИ.

Пользоваться мессенджером с ИИ-ассистентом просто. Он похож на привычные всем платформы для обмена сообщениями. Пользователю необходимо установить его на смартфон и авторизоваться с помощью логина и пароля. В дальнейшем авторизация будет происходить через мобильный телефон или почту. Это будет отвечать современным требованием безопасности для сохранности данных и конфиденциальности.

В мессенджере есть личный кабинет, дающий возможность создавать несколько чатов по различным тематикам. Внутри чата можно отправлять сообщения и ставить реакции на них, добавлять и удалять, искать участников.

Прототип мессенджера с ИИ-ассистентом прошел первое тестирование. Весь функционал (запуск, авторизация, создание чата, обмен сообщениями, добавление реакций) работает.

Доработка мессенджера продолжается. Разработчики хотят вывести его в официальные магазины приложений для устройств Apple (App Store) и для Android (RuStore). В скором времени станет также доступна функция обмена разными форматами сообщений: видео, аудио, фото.

На разработку получено свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ.